आयुक्त, निःशक्तजन श्री संदीप रजक द्वारा वीडियो कानफ्रेन्सिंग के माध्यम से अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि दिव्यांगजनों की समस्याओं के निराकरण के लिये भारत सरकार एवं राज्य शासन द्वारा जारी निर्देशों के अनुसार कार्य करें। इस कार्य में किसी भी तरह की लापरवाही और उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने बताया कि गंभीर दिव्यांगता से पीड़ित के केयर गिवर (देखभालकर्ता) एवं पैरा मेडिकल के लिये जिलों में स्थानीय यात्रा पास जारी करने के निर्देश जारी किए जाएंगे। सामाजिक सुरक्षा पेंशन प्राप्त करने वाले सभी दिव्यांगजनों को भारत सरकार की योजनान्तर्गत निःशुल्क राशन उपलब्ध कराया जाए।
आयुक्त नि:शक्तजन ने सभी दिव्यांगजनों से अपील की है कि लॉकडाउन के सभी शासकीय दिशा-निर्देशों का पालन करें । उनकी सुरक्षा और संरक्षण शासन की पहली प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि दिव्यांगजनों और उनके पालकों को किसी भी तरह की समस्या होने पर मोबाइल पर, व्हाट्सएप पर और हेल्पलाइन नम्बर 9425139344/8770186269 पर संपर्क किया जा सकता है।